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固安县公安局民警:真情相助 只为群众满意

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(原标题:固安民警真情相助)

离家走失18载,“黑人”10年未落户。面对群众的这些“急难愁盼”,固安县公安局民警暖心服务,真情帮助。于是,走失亲人得团圆,未落户困难被化解,固安民警获点赞。


11月13日晚上7点多钟,固安县公安局学院派出所接到报警,在固安境内京雄高速有一名老年妇女独自行走,高速执勤民警已将老人带到固安西高速出口。接警后,民警立即赶赴现场。经询问,民警发现老人精神恍惚,无法说出个人信息,便将老人带回派出所。在派出所,民警为老人拿来热水和泡面,继续耐心与老人交流。在沟通中,老人说出了自己和女儿的姓名,以及家住承德市滦平县的信息。根据老人提供的信息,民警进行了查询比对,进一步确定了老人身份,并通过当地派出所联系到了她的家人,原来老人正是家里苦苦寻找了18年走失的亲人。当晚,民警将老人安顿在固安县救助站,并叮嘱工作人员悉心照料。第二天上午,老人的两个弟弟赶到派出所,民警带二人来到救助站。见到离别18年的姐姐,二人热泪盈眶,激动万分,还紧紧握住民警的手,连连称谢。

固安镇刘先生的儿子今年已经10岁了,因出生地远在江苏始终未申报户口,由于上学的问题,直到一个月前才心急如焚找到城关派出所户籍室。户籍民警了解情况后,将刘先生的情况向上级进行了请示,并着手展开孩子落户的调查工作。民警们多次走访社区干部、学校师生及其邻居核实情况,还多次通过打电话、发函等形式,与刘先生原户籍地派出所,以及孩子出生时的医院进行沟通,掌握和了解孩子的真实情况,开具相关证明材料。经过一个多月的调查取证,11月12日,孩子户口问题终于得到落实。

刘先生拿到儿子的户口本,别提多高兴了。为表达自己的谢意,11月15日,刘先生给城关派出所送来一面锦旗,上写“人民警察为人民,户籍热情暖人心”。(于洪良)


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