近日,中国人寿威县支公司完成一例快速理赔案例获得客户的认可和称赞。
某客户于2020年在我公司投保国寿福终身重大疾病保险,保费4690元。近日客户因病住院,经医院诊治判断为乳腺癌。我公司业务人员在得知消息的第一时间与客户取得联系,协助家属完善理赔手续。手续完善后,我公司理赔人员第一时间在系统立案处理,为客户送去理赔款50000元。保险金的到帐,让客户真切体会到保险公司有速度、有温度的理赔服务。
中国人寿威县支公司一直致力于提升理赔服务时效,为客户提供及时、有效地保险保障服务。风雨来临时,保险理赔犹如雪中送炭,第一时间为客户送来温暖。