中国人寿广宗支公司完成一例重疾一日赔案例,获得客户的高度认可和称赞。
客户2014年投保康宁终身保险一份,保费1248元;2020年投保国寿如E康悦医疗保险(C款),保费609元;2017年为孩子投保一份国寿祥瑞终身寿险附加豁免保费,20年交费,年交保费1786元。2021年10月30日客户因重疾住院治疗,我公司11月4日接到报案后,迅速安排理赔人员前往医院进行病情的核实,并积极协助其家属完善理赔手续和相关资料。手续完善后,广宗支公司第一时间在系统立案处理,当日完成重疾赔付并豁免孩子15年的保费。得知理赔金到帐和豁免后期15年的保费后,客户十分感动,此次理赔让客户真切体会到保险公司有速度、有温度的理赔服务。
中国人寿广宗支公司一直致力于提升理赔服务时效,为客户提供及时、有效地保险保障服务,风雨来临时,保险理赔犹如雪中送炭,第一时间为每一位客户送来温暖。