随着疫情卷土重来和业务发展新需求,近一段从封闭居家线上办公模式转变至正常营业模式以来,工行邢台开元支行非常注重员工的日常学习和业务能力增长。为了更好帮助全行员工练好“内功”,该行响应上级行要求,积极组织开展班后线上知识培训。安排各网点、各部室每日轮流安排业务知识培训和产品经验分享,为员工提供丰富的线上学习资源,提高员工的履职能力和专业水平,营造班后不停学的工作氛围。
该行为统筹行内产品资源,推动公私联动,各部门各网点每日有专人线上分享业务流程、产品介绍、经验分享等,做到部室业务与网点业务有效上下沟通共同发展,引导全体员工做好日常履职能力提升和轮岗规划准备,力争人人懂业务,人人懂产品,提高人力资源效率,员工们在微信群里积极响应,相互讨论、相互激励,加深对产品印象,充分满足员工的学习提升需求。
疫情防控期间,为避免员工聚集,线上学习体验拓展支行内培训渠道,顺应工行数字化转型布局,各部室根据自身业务和员工培训教育需求,开启全新学习模式体验,形成网点与部室相互对标、互学互鉴,同步实现交流经验、碰撞思路、产品互通的良好效果。 郑佩欣