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张家口公安:抓大事 办实事 解难事

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(原标题:我为群众办实事 | 张家口公安:抓大事 办实事 解难事)

崇礼太子城派出所执勤民警向工作人员讲解安全知识。

10月28日23时许,位于张家口市宣化区乐福居家居广场对面的一户居民家中自来水跑水,当张家口市公安局宣化分局东升派出所民警接到求助赶到现场时,发现求助者家中自来水管的水龙头完全脱落,水流不断涌出,厨房和卧室地面的积水已没过脚面。民警先紧急关掉总阀门,然后对积水进行处理。张家口深秋的夜晚已是寒气袭人,民警泡在水里两个小时,用小盆一点一点地往外舀水,直到帮助居民把积水全部清理干净。

这是张家口市公安局扎实开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。类似的事情几乎每天都在发生。

自党史学习教育开展以来,张家口市公安局党委牢固树立以人民为中心的思想,将“我为群众办实事”实践活动作为推进党史学习教育的关键环节,主动担当作为,真抓实干为民,全警动员、全力以赴,扎扎实实保民生、护民安、解民忧,努力提升人民群众获得感、幸福感和安全感。

瞄准群众“急难愁盼”

精心谋划办实事开新局

要为群众办实事,首先就要知道关系老百姓切身利益的问题是什么?市公安局党委在充分调研走访、广泛征求群众意见建议的基础上,聚焦民生领域,瞄准群众急难愁盼问题,梳理完善了8个方面50项民生项目。围绕严打涉民生类违法犯罪、提高窗口服务水平、提升审批办事效率、加强矛盾纠纷排查化解等内容,制定印发了《张家口市公安局“我为群众办实事”实践活动任务清单》。在此基础上,机关各业务警种、相关责任单位相继出台了便民利民惠民措施30余条,让人民群众真切感受到党史学习教育的成效。

“孩子,万一有事儿了,你可以直接跑到这里面告诉警察叔叔……”今年秋季新学期一开学,张女士的儿子便在七中上初中一年级了。放学接孩子时,她特意指着校门口的“护校安园岗”,对儿子这样说。

警车巡起来,警灯亮起来。结合“我为群众办实事”实践活动,各警务站在辖区内中小学、幼儿园门口设立了“护校安园岗”,执行高峰勤务。市公安局巡警支队相关负责人对此表示,强化上下学时段巡逻守护,可以有效提升见警率、管事率,一旦发现涉校园报警求助,能够立即处置。此外,今年,该市主城区各交警大队还对辖区150余所学校的周边道路进行了全面排查,确定整治重点,通过采取拉设一米警戒线、设立安全警示牌等措施,最大限度地消除了校园周边交通安全隐患。

服务保障冬奥安保

用心组织“百日会战”

近日,张家口市公安局宣化分局反诈中心民警在工作中发现,有人冒充某APP工作人员拨打推销贷款电话,并推荐受害人添加假冒的客服人员微信,通过为电信诈骗团伙“引流”,非法获利近20万元。民警通过深入走访排查、严密侦查布控,一举将三名犯罪嫌疑人抓获归案,为“百日会战”再添战果。

为营造良好的社会治安环境,有效维护社会秩序稳定,确保冬奥会这一重大国际赛事顺利如期进行,自今年7月7日起,张家口市公安局“夯根筑基、净化环境、喜迎冬奥”百日会战全面启动。其间,围绕影响社会治安的突出问题,全市公安机关精心组织实施六大专项行动,即打击“电信诈骗”专项行动,打击“多发性侵财犯罪”专项行动,整治“酒醉驾交通违法行为”专项行动,开展“涉枪涉爆安全隐患排查”及“打击整治枪爆违法犯罪”专项行动,“重点行业治安清查”专项行动,“吸扎毒人员打击、收押”专项行动,集中力量向影响社会稳定和危害人民群众生命财产安全的各类违法犯罪发起了凌厉攻势。

“百日会战”中,全市各级公安机关以前所未有的气势围绕打击、整治、防控、维稳等各项工作出实招、破瓶颈、补短板,奋力打赢突出犯罪严控之战、民生案件亮剑之战、网络犯罪决胜之战,取得了丰硕战果:实现了全市刑事、电诈发案双下降,电诈、传统侵财犯罪破案率双上升的可喜局面,公共安全防线日益牢固,工作基础全面夯实,社会治安保持平稳,冬奥筹备深入推进,群众满意度持续提升,彰显了公安机关强大的战斗力,赢得了党委政府和人民群众的高度认可。

扎实落实民生工程

全心深化为民实践

“感谢你们化解了我多年的心病,一家人再也不用提心吊胆了。”涿鹿镇某村村民张伟(化名)对涿鹿镇派出所驻村中心警务室的民警刘权这样说。

今年8月初的一天晚上,刘权接到张伟的求助电话,说弟弟张强(化名)醉酒后,扬言要报复自己。因为知道张家两兄弟多年来因赡养老人等琐事心生芥蒂,小吵小闹一直没有停过,于是,放下电话,刘权立即赶了过去。当晚,醉醺醺的张强情绪激动,一直挑衅哥哥,二人差点儿厮打起来,刘权当场将他们拦下,并把张强带回派出所醒酒。

双方是亲兄弟,矛盾纠纷宜解不宜结。刘权决定对两家人展开一次深入的调解,他谈人情、讲法律、说道义,并联合村委会及双方宗亲从中斡旋。在他的批评教育下,兄弟二人低下了头,相互赔礼道歉,弟弟对自己的冲动行为后悔不已,并写下保证书,保证不再意气用事。

据了解,为进一步优化警力配置、细化岗位职责,涿鹿镇派出所将社区警务队警力下沉至各中心警务室, 24小时开门办公,确保群众进门有人接待,矛盾纠纷有人调处。今年以来,警务室已排查化解民事纠纷280余次。

为深化为民实践,张家口市公安局党委一方面深入推动智慧安防小区建设、城市交通秩序管理等重点民生工程落地见效,另一方面全面深化各项为民服务措施。如整合交警、户政、出入境、刑警等8大警种服务平台,83项业务实现全流程网上办理;优化户籍窗口服务,为老年人开辟绿色通道,为行动不便等特殊群体提供上门服务,最大程度让群众少跑腿、不跑腿;增设机动车服务网点,推行车驾管自助体检、自助考试等措施,实现为民服务“零距离”……这些措施进一步提升了办事效率,增强了人民群众的获得感。在今年省委政法委、省公安厅组织的全省群众问卷调查中,张家口市91.9%的群众对社会治安状况表示肯定,位列全省第四。


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