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近日，一名老年客户魏某到农行南宫凤岗支行办理转账业务，该行客户经理在业务办理过程中，本着提示风险的原则询问客户是否认识收款人，该客户表示不认识。经了解，该客户在观看某直播平台时，被一款保健品神奇的疗效所吸引，在未告知家人的情况下想将种地挣得的3000元购买该保健品。农行客户经理了解这一情况后，立即对该客户进行劝导，并现场上网查询该保健品品牌信息。经查询，系统已对该保健品自动关联“传销、诈骗”等字眼。经过近半小时的劝解，客户才恍然大悟，最终打消了转账的念头，并对农行工作人员认真负责的态度连连感谢和称赞。
（李晓桐）
本文来源：网易河北
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刘意_HB412
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