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“不到10分钟理赔就完成了，这理赔速度也太快了吧，平安人寿的‘闪赔’果然名不虚传。”客户陈先生看着手机上收到的理赔短信激动地对平安人寿保定中支的理赔人员说道。
据悉，客户陈先生2009年投保智盈人生产品，附加住院费用、住院日额等险种。近日，陈先生被医院确诊为脑供血不足，住院治疗花费5000余元。陈先生出院后，来到平安人寿保定中支进行理赔申请。在理赔人员的指导下，陈先生自助上传了理赔资料，仅仅用时不到10分钟，陈先生就收到了赔付短信。
多年来，平安人寿一直致力于利用科技手段和线上线下各类资源为客户提供便捷、高效的多元化服务，竭力提升理赔全流程客户体验。未来，平安人寿保定中支将持续推动“闪赔”服务，用有温度的金融服务温暖广大客户。(霍阳)
本文来源：商讯
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