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为做好保险消费者权益保护工作，提升公司全体员工消保意识和保险消费者金融素养，平安人寿总部部署开展了全面审查暨前置自评工作，对公司整体消保工作全面检视并对发现的问题彻底整改。
全面审查暨前置自评工作自上而下进行推动。河北分公司成立专项小组并召开消保审查自评项目启动会，部署安排各部门及下辖中心支公司的审查自评工作。目前已完成启动部署、自查自评、复查互评三个阶段工作，进入最后的全面整改阶段。
通过审查自评，分公司为完善消保制度体系，已修订下发了《中国平安人寿保险股份有限公司河北分公司消费者权益保护工作事务委员会工作章程》《平安人寿河北分公司消费者权益保护管理办法》《平安人寿河北分公司消费者权益保护审查管理办法》等一系列消保工作制度，并在总公司的指导下进行进一步完善。
消保工作任重而道远，关系到公司日常工作的方方面面。 本次审查自评工作使公司上下充分认识到消保工作的重要性和目前存在的不足，并进行了检视整改，为按照监管要求高质量做好消保工作，争取监管消保评价的良好成绩打下了坚实的基础。
本文来源：商讯
责任编辑：
杜佳_HB11
