近日,平安人寿保定中支客户张先生致电理赔人员,对公司优质、高效的理赔服务表示感谢。
据悉,客户张先生,自幼父亲离世,由母亲独自抚养长大,成年后努力拼搏,要用更好的生活报答母亲。为了更安心的打拼事业,也为了不给母亲增加负担,张先生于2018年在代理人的介绍下,为自己投保了平安福险种组合。
然而,天有不测风云,就在近期,张先生突然感觉身体不适,到医院检查后确诊为直肠癌。突如其来的噩耗犹如晴天霹雳,让张先生一时无法接受,自己如果有什么不测,母亲以后谁来照顾。
悲痛之时,张先生想到投保的平安福保险,于是向公司提交了重疾理赔申请,经公司审核后符合保险责任,快速赔付重疾保险金30万元。收到理赔款后,张先生异常感动,感觉自己又看见了希望。
后续,平安人寿将持续秉承简单、便捷、友善、安心的理赔服务理念,为客户提供有温度的理赔服务,信守合约、呵护客户。(霍阳)