分享至
近期多位居民就供暖问题在解题平台留言，经梳理分析，主要分为两类：一是反映办理停暖难。11月1日，帝景园7号楼5单元201室郭先生反映家里长期无人居住，但难以办理停暖。二是温度不够高。11月3日，豪景园3号楼3单元401室刘女士反映供暖后，室温不够高，希望居委会协调解决。
收到这些“说事”后，网格员第一时间对问题进行解决，并且与居民进行沟通。但是此类问题比较多，供暖问题是民生大事，为彻底解决此问题，六景社区开展了“供暖绿色通道”“高龄独居老人上门服务”“对接供暖公司”服务活动。
首先，组织网格员、党员、志愿者统计辖区高龄独居老人，为老人上门办理供暖缴费业务；在居委会统一登记需要停暖的家庭，但不方便回廊办理的家庭，社区统一帮助办理停暖；社区同物业之间联系供暖公司对温度不达标的家庭，安排公司人员统一上门维修。
多位居民表示，“群众说事”平台，可以第一时间反映老百姓的难题，且工作人员会切实解决老百姓的困难和问题。不仅这一次活动获得了各位居民极大地好评，更是打破了原来群众有难无处说的局面。
本文来源：廊坊新闻网
责任编辑：
谷玟静_LF51
