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近日，一面面写有“业务精湛 廉洁高效”、“秉公执法 为民解忧”、“调解为民排忧解难 廉明高效行业楷模”锦旗送至宁晋县人社局仲裁信访股，这是人民群众对该局仲裁信访工作的肯定和支持，体现了该局以人为本，人民群众利益至上，依法办案的初心和成效。
为有效化解各类劳资纠纷，宁晋县人社局不断创新劳动人事争议化解工作机制，进一步提高劳动人事争议调解仲裁服务水平，充分发挥劳动人事争议案件重在调解的职能作用，维护和谐稳定的劳动关系。
一方面，面对群众诉求复杂、表述不清、相关文书书写不规范等基础问题，甚至群众不合理的诉求，该局工作人员通过耐心讲解，最大限度缓解申请人激动和不满的情绪;面对企业违规，导致矛盾纠纷，仲裁信访股以法律为准绳，以案说法，力促劳动关系和谐稳定。
另一方面，联系实际，依据法律法规，结合自身职能，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，在不断巩固法律知识，强化业务能力的同时，注重人文关怀。晓之以理，动之以情，在公平、公正的法律天平下，多措并举，不断创新调解纠纷的方式方法，加强人文情怀“润滑剂”的作用，调处了一起又一起劳动争议纠纷，全力打造劳动仲裁的“宁晋品牌”。
今年以来，累计受理劳动纠纷案件56起，其中调解40起，依法裁决10起，正在办理中6件。(李培哲)
本文来源：宁晋县委宣传部
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杜佳_HB11
