11月5日,三河市人民政府新闻办就改进便民措施,优化营商环境,提升不动产登记便利度召开新闻发布会,通报了三河市不动产登记相关工作进展情况。
“三河市不动产登记中心成立以来,持续深化‘放管服’改革,切实加强部门协作,以‘优化审批流程、全面提速增效’为目标,进一步精简办事环节,不断提高登记质量和效率,不动产登记工作获得了省市及群众一致好评,有效保护了人民群众的合法权益。”三河市自然资源和规划局副局长高美红如是说。
优化审批流程,压缩办证时限。2017年初,三河市自然资源和规划局就将受理与缴税环节合并、按揭抵押与转移登记环节合并、审核与登簿环节等要件合并,进一步优化便民利民审批流程。2018年,不动产、税务、住建部门设置综合受理窗口,实行“一窗受理,并行办理”不动产登记模式。便民登记时限从最初的30个工作日至现在查封登记、异议登记、抵押权注销登记即时办结、立等可取,抵押登记办理时间压缩为一个工作日,一般登记压缩至3个工作日。
推行一窗受理,提高服务效能。从2020年12月对接河北省“不动产登记一窗受理系统”,陆续上线的业务有:转移登记,抵押权转移登记,抵押权首次登记,抵押权注销登记,预告首次登记,预告抵押登记,预告注销登记,变更登记等共涉及12项登记业务,实行一窗办理之后,申请人只需在一个窗口提交一份资料便可办结相关业务,极大的缩短业务办理时间。通过推行“一窗受理”平台,各部门不再重复扫描、录入信息,扩大信息自动核验范围,减轻人工审核负担,节约审核时间。
图为三河市不动产登记中心转移登记抵押登记企业绿色通道(来源:三河市自然资源和规划局)
创新服务举措,提升便民力度。推出自助查询服务,不动产登记中心在大厅配置自助查询机,前来办事的群众查询不动产登记信息,不用抽号,无需排队,大大方便不动产登记业务的办理。企业群众通过网页端和手机端,足不出户即可查询名下不动产,实现不动产登记24小时“不打烊”、随时随地可查询。办事效率大幅提高,这是三河市自然资源和规划局将“最多跑一次”改革向纵深推进的具体举措。提供周末不打烊服务,为给广大群众提供更加优质、便捷的服务。开通免费邮寄服务,三河市自然资源和规划局联合邮政公司EMS推出免费邮寄服务,自2021年推行此项服务以来共邮寄260余笔。开展上门登记服务,对于一些行动不便、75周岁以上老人等特殊群体,根据群众需求,组织人员上门服务,为群众高效办理不动产登记业务。设置企业绿色通道,在不动产登记窗口设置“企业绿色通道”,对急需抵押融资的企业,在主要材料已经具备的前提下,采取“先办后补”容缺服务模式,先行办理不动产抵押登记,最大限度减少企业跑腿、提升办事和办结效率。(通讯员 刘伟 马皓琪 高美红)
图为三河市不动产登记中心员工帮助行动不便人员查询不动产登记信息(来源:三河市自然资源和规划局)
图为群众利用自助查询机查询不动产登记信息(来源:三河市自然资源和规划局)