中国人寿威县支公司为了提高客户服务满意度,实现“一站式”服务,专门组织召开了“客服进职场”活动。
中国人寿威县支公司的客服人员通过“走进职场”的方式,为销售人员讲解了客户自主进行保单借还款、保单交费、银行账户变更、手机号变更、保单复效、理赔报案等手续等操作流程。让销售人员明白了只需通过中国人寿寿险APP和微信,就可以为客户提供更加便捷、透明的移动端掌上理赔服务功能,从而提高客户服务满意度。
中国人寿威县支公司将继续致力于贴心服务客户,我们无比期待为您美好的生活锦上添花,若有风雨,请您相信,国寿一直与您同在,和您一起遇见美好未来。