近日,中国人寿威县支公司完成一例快速理赔案例,获得客户的认可和称赞。
客户王某,之前在我公司投保学生险,保费50元。因肱骨内上髁骨折住院治疗,花费7000余元。客户治疗康复出院,到我公司办理理赔手续,我公司客服人员积极协助客户家属完善理赔手续,手续完善后,第一时间在系统立案处理,为客户送去理赔款赔付5300元。保险金的到帐,让客户真切体会到保险公司有速度、有温度的理赔服务。
中国人寿威县支公司一直致力于提升理赔服务时效,为客户提供及时、有效地保险保障服务,风雨来临时,保险理赔犹如雪中送炭,第一时间为客户送来温暖。