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廊坊市自然资源和规划局: 廊坊市“互联网+不动产登记”创新服务平台

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导语

为贯彻落实习近平总书记关于通过网络走好群众路线的重要指示精神,助力全市“我为群众办实事”实践活动有序开展。市委网信办紧扣建党100周年主线,在全市组织开展“2021年廊坊市践行网上群众路线典型案例展播活动”。在全市营造了全面建设“五个廊坊”、争当“三个排头兵”的良好氛围。

优秀平台案例展播

廊坊市自然资源和规划局依托“大智移云”发展理念,打造了集业务办理、登记信息查询、登记信息公示公告、政策法规宣传、咨询建议等多项功能于一体的廊坊市“互联网+不动产登记”创新服务平台。该平台通过优化政务流程,简化办事过程,提高了“放、管、服”水平;同时打破信息孤岛,依托跨部门数据共享,挖掘政府数据价值,提高了政务数据可视化程度,实现网上业务办理全流程高效便捷。2020年该平台与省自然资源厅研发的“河北省互联网+不动产登记受理系统”和省政务服务“冀时办”app深度融合,把实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端等各业务办理平台数据结合起来,实现线上线下功能互补、融合发展。

廊坊市“互联网+不动产登记”平台主要有网上预约、网上办证和网上查询三项功能。其中网上预约功能切实减少了群众现场排队办理不动产登记业务的等待时间,有效提升办事效率避免群众空跑。目前所有业务均可以通过网上预约,2021年以来截至9月底预约数量总计31947次。


网上预约

网上办证功能真正实现了信息多跑路,百姓少跑腿。群众可以在家线上提交不动产登记业务申请及相关资料,工作人员线上审核业务办理所需的全部资料,审核通过后群众按照约定日期直接到窗口办理登记,证书可在业务大厅领取或选择EMS邮寄。2021年开展网上办证业务以来截至9月底,网上共计受理不动产登记证书办理业务66件。为确保线上线下流程衔接顺畅,廊坊市自然资源和规划局开通“一窗受理”业务,多项个人业务线上预约、线上线下提交资料一窗通办,6月18日起实现全部个人业务60分钟领证,进一步压缩办理时限,方便群众办事,实现不动产登记业务线上线下高效办理。


廊坊市不动产登记网-网上办证


廊坊市不动产登记中心微信公众号-网上办证

网上查询功能为群众查询不动产登记信息提供了方便,群众可登录网上查询页面直接下载打印不动产登记证明。经后台数据统计,2021年截至9月底群众查询不动产登记信息次数共计34585次。同时该平台还可查询业务办理进度,方便群众及时了解相关证件办理情况。


廊坊市不动产登记网-网上查询


廊坊市不动产登记网-住房信息查询

此外,该服务平台还设有公告公示、办事指南、政策解读、投诉建议等栏目,方便群众了解不动产登记业务相关事项。在业务大厅还设有24小时自助服务等辅助功能,线上线下全面落实“互联网+不动产登记”创新便民服务。


24小时不动产登记自助服务

下一步廊坊市自然资源和规划局将不断创新融合,注重不动产登记服务平台的服务建设,关注用户的需求,规范推进“互联网+不动产登记”,持续推升不动产登记便民服务水平,让更多企业、群众感受到“高质量登记、高效服务”。“互联网+不动产登记”创新服务将继续通过“网上办”、“掌上办”、“预约办”、“自助办”践行网上群众路线。

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