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固安公安:办好事关群众的每一件事

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心为民想,情为民系。固安县公安局把“我为群众办实事”作为重要工作内容,广大民警真心实意解决群众的“急难愁盼”,连日来接连发生的一件件平凡小事,见证着固安民警“人民公安为人民”的初心。

信访民警帮办身份证

10月15日上午,信访股民警任晓英在工作间隙,发现有两位老人在公安局身份证自助办理室门口徘徊,显出很无助的样子,便立即上前询问是否需要帮助。

原来这对老夫妇已经80岁了,是来自助办理身份证的,可是在机器上扫描指纹时总是通不过。于是,任晓英将两位老人带进自助办理室,按照操作规程再次办理,到了指纹采集环节,仍然不过关。任晓英仔细查看老人的指纹,估计是年岁太大的原因造成的。为了不让老人再次跑路,任晓英和户籍大厅联系,到现场进行人工办理。老年妇女因为腿疼不方便,从自助办理室到几十米以外的户籍大厅,再到上下台阶,任晓英始终搀扶着老人。在户籍大厅,任晓英在户籍民警指导下,帮助两位老人按印了指纹,完成了信息采集。

一切办妥,老夫妇对民警的热心相助衷心感谢,还和民警合影留念。


图为信访民警帮办身份证

上门服务患病群众

10月18日上午,牛驼派出所接到辖区村民求助,称她的小叔房某身份证已经过期两年,因病常年卧床不起,无法办理新的证件,给生活带来诸多不便。考虑到近期学生办证业务量较大,派出所长安排户籍室工作人员,挤出时间尽快解决房某的问题。当天中午,户籍民警吃过午饭,立即带上照相机来到房某家。由于房某无法起身,只能躺在床上拍照,工作人员脱鞋上床,多次调试相机,变换拍摄角度,终于完成了人像采集。

房某的家人想不到,一个电话就把困扰很久的事办妥,派出所真拿自家的事当回事,对民警连声称谢。


图为牛驼派出所民警入户办证

延长工作时间服务学生办证

当下,正是初三学生中考冲刺阶段,即将面临中考报名,需要办理身份证件。为了不影响学生们正常学习,固安县公安局各派出所纷纷出台措施,户籍窗口采取正常工作日推迟下班、周六日加班等形式,为学生办理身份证。

宫村派出所主动对接第六中学,从10月13日开始,结合疫情防控形势,统筹安排学生办证,为户籍室增加办证人员、安排值班人员维护秩序。10月15日,城关派出所户籍大厅工作人员利用休息时间,集中为第二中学初三学生办理身份证135人,并对办理的身份证、居住证进行整理、分类,便于后续正常发放。10月16日,新城区派出所放弃周日休息时间,开辟绿色通道,加班加点为学生办理身份证100余张。彭村派出所、礼让店派出所、东湾派出所等也延长了办证服务时间,并适时对老师、学生、家长开展反诈宣传,引导安装反诈APP。


图为延时服务为学生办理身份证

智力残疾小伙找到家人

10月20日7时许,辛立村公安检查站执勤人员安检时,发现一名衣着单薄的年轻男子快速跑过检查站,立即电台通知拦截岗将男子拦截控制,并带至处置室。在询问过程中,男子口音很重且神志不清,无法与人正常交流。通过检查其随身携带的背包,民警发现了一张残疾证和写有家人联系方式的纸条,上面显示男子名叫赵某某,17岁,江苏省连云港市人,智力残疾。民警立即与男孩的家人取得了联系。原来,当日凌晨,男孩与外婆在北京市内走散,家人一直在焦急寻找。正在老家连云港的男孩母亲接到电话,恳请民警一定要留住孩子,她马上赶过来。于是,民警将小赵带至留置室。等待家人期间,小赵情绪激动,大声喊妈妈,民警耐心安抚,给他拿来了饭食和饮用水,还拿来衣物为他避寒。


图为民警为小赵送来食物

当天14时左右,小赵的母亲赶到检查站,看到安然无恙的儿子,她拉着民警的手,表示深深感谢。母子二人临行前,民警反复叮嘱一定要把孩子看护好,以免再次发生意外。(通讯员 于洪良)


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