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白色的车身、红蓝相间的顶灯，伴随着警示灯的闪烁和警报器的呼啸声，一辆救护车正赶往一个紧急呼叫的事故现场。在大街小巷急促穿梭的救护车，总能在群众存在生命危险时及时出现在救援救护的第一线。
“120”——生命救护者，是保护人民生命健康的 “绿色通道”。院前急救人员始终走在工作的最前线，没有固定的休息时间，没有节假日，没有休班，一年365天，24小时在岗值班，日复一日地忙碌着。他们是不分春夏秋冬，不分昼夜的先锋兵，使命必达。
近日，廊坊市卫生急救中心爱德堡医院急救站点接到120指挥调度中心派车单：一名患者因与家人发生矛盾而割腕，急救人员立即出发前往现场，途中与家属取得联系，告知家属切勿再次刺激患者，到达现场后，患者手腕部受伤，情绪非常激动，医护人员首先安抚患者，在患者情绪稍稍平复时快速检查、包扎伤口，并在期间不停宽慰患者，劝说患者同意去医院进一步处理伤口。安抚患者之后，和患者家属沟通，安慰家属，说明病情，在使患者和家属情绪都平稳之后，快速护送患者到达医院急诊，和急诊科医生交接。
院前急救的职责不仅仅是治疗和治愈，有时更多的是帮助和安慰。院前急救人员始终坚持以患者为中心，以人为本、用心服务，为患者提供更为快速、有效的服务。（李诺）
本文来源：廊坊市卫生急救中心
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谷玟静_LF51
