14日上午,河北省张家口市桥东区区属东源热力有限责任公司服务大厅10余个窗口全部开放,便于老年人交纳采暖费。寒露时节天气渐凉,保障供暖成了民生头等大事。交费、试水、检查家中暖气运行情况……这些准备工作您都做好了吗?
近年来,东源热力有限责任公司大力推行便民交费措施,除服务大厅窗口外,先后开通微信、支付宝、自助终端、张家口银行网点等多个渠道,关注“东源热力”公众号可实现一分钟交费。
公司抢修人员提示:目前供热管道冷运行工作已开始,家中长期无人居住注意关闭楼道内自家管道阀门,防止跑冒滴漏;送热后打开阀门,出现暖气不热情况及时排气,遇排气后仍不热的情况拨打供热抢修电话4031234。
东源热力有限责任公司担负主城区230余个小区、近900万平米、75000户、20余万人的供热保障任务,目前,124个换热站全部冷运运行、9部客服电话24小时受理各类咨询。公司秉承“优质高效、服务至上”经营理念,担当国有企业责任,一如既往做好供热服务工作,全力保障人民群众过暖冬。关注“东源热力”微信公众号,一分钟交纳采暖费。(通讯员:岑屹 郭彦斌摄影报道)
10月14日,张家口市桥东区区属东源热力工作人员在为市民办理交纳采暖费业务
工作人员在为市民办理交纳采暖费业务
市民在服务大厅交纳采暖费
工作人员帮助市民通过自助终端交纳采暖费
工作人员展示公司微信公众号
张家口银行工作人员在为市民办理交纳采暖费业务,银行10余个网点均可代收费