国庆假日期间,工行邢台冶金支行牢牢抓住网点客流激增的有利时机,积极开展业务营销,不折不扣提供优质金融服务,全面提升客户服务质量,促进各项业务指标稳定增长。
立足厅堂,开展宣传营销活动。网点合理安排劳务组织,营业时间增配厅堂服务人员,向到店客户 发放业务宣传折页、开展厅堂微沙、柜台一句话营销、自助设备二次分流,配合客户经理的及时跟进,广泛宣传营销手机银行、代理基金、保险、新规理财、贵金属等优势产品。
精准营销,充分发挥联动作用。各网点筛选优质目标客户,联合保险公司开展形式多样、主题突出的代理保险沙龙活动,同时挖掘客户深层次金融需求,为公私联动营销做好基础数据支持。
抢抓时机,做好个贷资源储备。该行市场部紧抓国庆假期房地产市场销售火爆时机,积极储备个贷资源,盯楼盘、抢手续,加班加点办理面签,完善相关手续,加快流程推进,切实解决手续滞留支行“最后一公里”问题。马艳芳