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桥东万嘉社区:快速解决居民楼管道漏水问题

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(原标题:我为群众办实事 | 万嘉社区:快速解决居民楼管道漏水问题)

日前,五一路街道万嘉社区议事厅里出现了感人一幕,五一路大街14号宿舍楼居民将一面写有“服务为民全心全意,居民至上暖人暖心”的锦旗送到社区,对社区工作者表达衷心的敬意和感谢。

自党史学习教育开展以来,万嘉社区紧密结合工作实际,解决人民群众“急难愁盼”各项问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。近日,万嘉社区接到辖区居民“五一路大街14号工行宿舍楼1、2号楼自来水管道破损,导致2号楼3户住户地下室渗水情况”的反映。该居民楼属于老旧楼院,自来水管网陈旧,小区居民向社区寻求了帮助。

万嘉社区工作人员第一时间赶到现场,通过居民对情况的反映和现场查看,确定自来水管道铺设路线及破损原因后,立即联系相关部门解决。

社区负责人结合当前老旧小区改造工作,多次与居民和相关部门沟通协调,由东惠物业集团有限公司出资无偿为居民更换自来水管道,并重新规划管道铺设路线,避开2号楼地下。这一解决方案得到了居民的一致认可。

东惠物业集团表示将继续致力于解决居民实际存在的问题,竭尽全力为群众办实事、办好事。东惠物业集团充分发挥了自身的资源优势,为社区和居民群众办实事、办好事,履行社会责任,积极参与社区治理。

为居民解忧,始终是万嘉社区每位工作人员放在心上的一句话。此次协调更换管道工作,体现了社区全心全意为民服务的工作宗旨,彰显了“群众的事无小事“的工作作风。


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