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（原标题：【我为群众办实事】广阳区金泰社区：“小网格”推动“大服务” 一盏灯点亮居民心）
日前，广阳区新源道街道金泰社区网格员接到13号楼1单元7楼高龄老人的电话：“我家灯泡忽闪忽闪的，用笤帚碰了一下，结果灯罩掉下来了。怕触电，快来帮我看看！”张婆婆年龄大了，眼睛也模糊，老伴腿脚行动不便。二老有三个孩子，两个在外地工作，一个患有脑瘫，生活不能自理。
社区网格员接到电话后，联系电工师傅一起，赶往张婆婆家查看情况。问题不大，只是灯泡坏了，灯罩卡松动。网格员前往附近商店购买灯泡，并协助电工师傅安上新灯。打开开关，屋里顿时明亮起来。
张婆婆笑着说：“太谢谢你们了，今晚不用摸黑了。”更换后，电工师傅还为老人检查家中电路，确保日后使用安全。
换一个水龙头或一个插座开关对于许多人来说是小事，但对于高龄老人、行动不便的老人来说却是一件难事、烦心事。金泰社区的网格员、电工师傅通过耐心、周到、细致的服务，赢得了张婆婆的称赞。
本文来源：文明广阳
责任编辑：
谷玟静_LF51
