2021年9月18日下午,客户杨女士到建行沧州九河支行办理存款业务,偶然发现大厅有“企业设立、执照打印、账户开立”标识的牌子。杨女士询问客户经理赵婧怡:“婧怡,你们银行也能办理营业执照吗?” 赵婧怡回答:“是的,杨姐。”杨女士说她在某广场开了一家饮品店,打算9月25日开业,但是营业执照自己申请了两天也没审核通过,特别着急。赵婧怡说:“杨姐,我帮您试试吧。”经过沟通了解得知,杨女士营业执照审核不通过的主要原因是名称重复以及经营范围不符造成反复退回修改。
随后,客户经理赵婧怡与杨女士共同起了几个名称,并登录“云窗办照APP”逐一核验,其中的一个名称核验通过。接着,杨女士在系统里按照新名称重新申请,在赵婧怡的指导下,最后审核通过。整个申请过程大概用了20分钟,赵婧怡帮杨女士把营业执照打印出来,并赠送给她一份建行为企业家准备的创业大礼包。杨女士看着手中的营业执照,喜出望外,困扰她两天的问题在建行解决了!
杨女士不断地说建行服务太好了,太便民了,并随即将此消息告诉了自己的几个商户朋友,告诉他们如果有类似执照申请的问题,可以直接到建行沧州九河支行。随后又有两名客户到店申请营业执照并同时办理建行的银行卡和pos机。
建行沧州分行将持续秉承国有大行责任担当,开放网点共享资源,继续打造及完善劳动者港湾、老兵驿站、政务服务、住房租赁等多功能场景建设,为沧州老百姓提供“服务有温度、专业又专注”的综合金融服务。