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党史学习教育开展以来，各地各部门坚持以深学促实干，积极为群众办实事解难题：回望百年，我们党之所以能够历经千难万险不断从胜利走向胜利，始终得到人民衷心拥护，最关键的是始终与群众有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡，始终坚持为人民利益而奋斗，坚持把人民放在心中最高位置。
坚持为群众办实事首先要树牢思想观念。思想观念是一切行动的基础，也是一切行动的出发点，党的群众路线也是革命先辈们历经一切困难和险阻摸索出来的科学工作方法，是我们实际工作中的行动指南，也是我们夺取社会主义革命和建设胜利的根本法宝，因此必须牢固树立思想观念，真正做到立党为公、执政为民，把人民的利益放到首位。
坚持为群众办实事必须要落实好制度机制。习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调：“既要立足眼前、解决群众‘急难愁盼’的具体问题，又要着眼长远、完善解决民生问题的体制机制，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”将为群众办实事常态化、制度化是坚持为民服务的重要手段，也是保证服务质量的基本保障，只有建立良好的制度，才能将为群众办实事推向更深更远。
坚持为群众办实事务必要求真务实。为群众办实事过程中，让群众感到心安。人民是党的根基和血脉，党员干部作为人民的勤务员，要时刻牢记“为人民服务”的宗旨，立足本职工作，解决好群众反映的相关问题。在解决问题的过程中，从多个阶段提高服务满意度，在群众反映问题后快速回应群众受理情况，在问题解决后，走访群众了解问题处理效果，在群众心中树立一个良好的党员干部形象，让群众对政府部门充满信任感。（供稿人：郝晨光）
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李伟_HB16
