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三河市法律援助中心以实干解民之所困

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9月13日上午,一名中年男子走进三河市法律援助中心称他的母亲摔伤后卧床,生活不能自理,他哥哥“虐待”老人,要求援助中心为其母亲提供法律援助,但该男子行为异常,情绪激动,接待人员无法确定其所述是否属实,认为应当立即入户核实事情真相,便详细询问了其母亲的基本情况、详细住址。见到该男子母亲后,援助中心工作人员了解到,老人确实摔伤腰椎并卧床休养,但不存在被“虐待”之说,该男子由于精神有一定问题,并与他哥哥存在矛盾,所以才会去法律援助中心告他哥哥“虐待”。法律援助中心工作人员看到老人生活的非常好,并不存在受“虐待”的情形,悬着的心才踏实下来,同时老人对于三河市法律援助中心高度负责的工作态度表示非常敬佩和感激。

三河市法律援助中心从身边工作出发,努力降低援助准入门槛,扩大法律援助惠及面,不断提高法律援助质量和效率,推广“一站式”服务和“零距离”“零等待”,为卧病在床、行动不便等特殊群体开辟“绿色通道”“上门服务”等便民措施。

“我们要离婚!起诉离婚如何办理?”近日,沈某和陈某来到法院想要办理起诉离婚,三河市法律援助中心诉前调解委员会调解员详细听其诉说离婚理由后,认为男女双方感情没有完全破裂,只是在生活琐事中语言交流不当,造成两人拌嘴互相不理睬,影响正常生活,矛盾并没有上升到离婚的地步。调解员采取劝导的方式,引导夫妻双方换位思考,建议他们下班后寻找有兴趣的话题多多交流,努力给孩子创造一个好的家庭氛围。听了调解员劝解后,他们认识到经营夫妻感情需要互相理解,今后可以尝试着多交流多沟通,让孩子有一个完整的家。

三河市法律援助中心简化法律援助的申请手续,提高便民服务效率。对于涉及劳动、追索劳动报酬、婚姻家庭、抚养赡养等纠纷采取先调解后援助的形式提供帮助,根据案件种类将案件安排到专门的行业性调委会或者直接进行调解,对于调解不成功的案件积极提供法律援助。

三河市法律援助中心以党史学习教育统揽,积极开展“筑平安勇担当、护发展做贡献”主题实践活动,今年以来,通过调解方式解决涉及赡养、抚养、劳动争议、拖欠工资等案件11件,既降低了当事人诉讼时间,又节约了司法资源,便捷高效的维护了当事人的合法权益,为群众解决烦心事、揪心事,让群众有更多的幸福感、获得感。

(通讯员 刘伟 马皓琪)

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