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广阳区市场监管局开展新《汽车三包规定》宣贯活动

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(原标题:廊坊市广阳区市场监督管理局组织开展新《汽车三包规定》宣贯活动)

为贯彻落实《全区“质量月”活动方案》和市局《开展“我为群众办实事”三包法规进万家活动通知》要求,加强对新修订的《家用汽车退货、更换、修理责任规定》(以下简称新《汽车三包规定》)普法力度,保障新《汽车三包规定》在2022年1月1日顺利施行,近日,廊坊市广阳区市场监督管理局与市局联合开展新《汽车三包规定》送法进店活动。

市、县两级市场监督管理局组成联合普法小组,对广阳区辖区家用汽车产品经营单位(以下简称4S店)进行了实地走访调研,将新《汽车三包规定》宣传册和法规文本送到经营者手中,现场为4S店讲解新《汽车三包规定》的具体修订内容。同时,执法人员听取了各4S店落实新《汽车三包规定》的工作情况介绍、典型案例分享,组织开展了现场问卷调查,并要求各4S店要进一步强化服务质量,提升服务能力和水平,加强对新《汽车三包规定》的培训学习力度,做到从上到下知法、懂法,全员熟练掌握、熟练运用,要能给予消费者正确、妥当的解答,进一步推动全区家用汽车产品售后服务质量再上新台阶。

下一步,廊坊市广阳区市场监督管理局将进一步加强新《汽车三包规定》的宣贯,采用集体培训授课、三包典型案例征集、典型经验分享等形式,不断提升全区汽车4S店售后服务水平。

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