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【创城 我们一起】乘客点赞 你弯腰的样子真美

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(原标题:【创城,我们一起】乘客点赞!你弯腰的样子真美!)

9月6日的上午,天气阴沉,雨一直下,就在这样的天气里,三河至平谷路队的驾驶员徐海涛师傅,却用实际行动温暖着乘客的心。

事情还得从9月6日早晨说起,7时30分,徐海涛驾驶三河至平谷的公交车从三河总站出发,行驶至康居北门站点后,一位50岁左右的女乘客上车时并无异样,当车辆行驶至中国银行站点时,雨越下越大,徐师傅已尽量将公交车停靠近候车亭,但路边积水较多,女乘客试探多次却不敢下车。这时,徐师傅从视频监控中看到了女乘客的情况,急忙从驾驶室走出来询问情况。原来,女乘客腿脚有些不太方便,看着外面的大雨和路边的积水,怕道路湿滑会摔倒,因内心畏惧迟迟未下车。得知情况后,徐师傅二话没说,连忙走到后车门处,站在雨里,对着女乘客说:“来,我背你下车,把你送到站台上”。看着徐师傅弯下的腰,不仅是女乘客,同车的乘客全被感动了,当徐师傅把女乘客背到站台上时,女乘客连声谢谢,感动的眼泪都要流下来了,连声向徐师傅道谢。徐师傅却回答:“不用谢,这是我应该做的,欢迎你再次乘坐公交车”。车内的乘客们都为徐师傅竖起了大拇指,并拍下了感人的一幕。

徐师傅深深的弯腰,温暖着一个车厢的人,看似简单的动作却代表着三河公交人为民服务的初心和担当。其实,像徐师傅这样热心服务乘客的好人好事在公交公司可谓举不胜举,自公交车开通运营以来,累计收到锦旗120面、表扬信150封、表扬电话万余人次,公交人正不断用实际行动向社会传递着公交正能量,向市民展示三河公交文明形象的亮丽名片。(姜涵)

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