(原标题:抗癌路漫漫,公证传温暖 三河市公证处办实事、纾民困、感人心)
“女士您先别哭了,慢慢说,看看我怎么能帮到您。”八月的一天,三河市公证处的公证员接到了贾女士的咨询电话,公证员了解到,贾女士的哥哥因白血病复发,半个月前来到了燕郊某医院就医,家中积蓄已所剩无几,无奈需要出售哥哥名下老家的一套房屋,但哥哥的身体状况早已不允许下床行走,更别说长途颠簸,可入仓时间已定,只好焦急地咨询公证处能不能上门办理委托售房公证。
了解到上述情况后,公证员深知情况紧急不容耽搁,处理好手头的工作后即刻制定了上门办理委托手续的工作计划,并主动联系医院了解疫情防控的要求,提前与公证员助理前往医院做好核酸检测。第二天一早,刚拿到前一天核酸检测报告的公证员接到了贾女士的电话:因燕达医院出现了新冠肺炎密切接触者,原定的上门只能取消,贾女士已经从最初的焦急变为灰心丧气,刚燃气的希望又被浇灭了。
此刻的公证员却没有放弃,想到年初上线的“零接触”远程办证平台,虽然是为因疫情原因身处异地的当事人提供服务,但如此紧迫的情况下可否充分利用线上办证提供的便利?经请示领导又与病人家属沟通办理细节,最终确定通过“零接触”平台由申请人贾先生委托其爱人出售他们婚内取得房产的方案。在线核对申请人身份后,公证员进入视频界面,申请人贾先生用虚弱的声音陈述自己的现状及申办公证的目的,结尾处他说到:“你们都这么为我想办法,我自己更不能放弃!”经过多方努力,贾先生的售房公证最终圆满办结。
公证作为预防性的司法制度本身可能没有温度,但公证人用诚挚的服务赋予了它温度,也用一次次的实际行动传递着温暖。三河市公证处会继续秉持服务至上的理念,以“弘扬正义,维护公平”为根本,以“忠于事实,忠于法律”为遵循,践行竭诚为有需求的当事人提供法律服务的宗旨。(通讯员 贾可玉 高小欣)