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国网宁晋县供电公司:提升电力获得指数助力提质增效

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9月6日,从国网宁晋县供电公司营销部获悉,该公司从打通供电最后一公里的瓶颈问题入手,简化办事流程,提高办事效率,取得客户电力获得指数和提质增效同步提升的良好效果。

该公司从创新业扩管理模式入手,容量全开放,流程再精简,并鼓励引导客户充分利用网上国网APP办理业扩业务,业扩效率进一步提升。截止8月底,累计完成高压业扩295户,容量17.15万千伏安,低压业扩5403户,容量6.33万千伏安。充分利用乡镇集日和进村入户,大力推广网上国网APP绑定及应用,今年来,累计注册11828户,累计绑定41966户。目前,高压线上办电率达到99.41%,低压线上办电率为100%。对县以上重点项目用电,实行部门联动,跟踪服务。由营销、运检、发建等相关专业组成“业扩联合作业中心”,以团队为单位对业扩项目对接跟踪,10千伏及以上高压客户实行“联合勘查、一次办结”作业模式,一次性完成供电方案、接入系统方案等内容。联合勘察小组根据电压等级、用电容量、电源性质、路径距离、接入设备受限情况等信息,在现场制定推荐方案,提高编制供电方案效率。确保重点项目尽早投产达效。(裴京芳)

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