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（原标题：曲阳县政务服务设立“办不成事”反映窗口）
自党史学习教育开展以来，曲阳县行政审批局自觉将优化政务服务环境与之相结合，持续深化“我为群众办实事”实践活动，服务水平和服务效率得到明显提升。
提供家人式服务。全力推进审批服务“帮领代办”，通过设置业务咨询窗口、组建学雷锋志愿者、制作“二维码”等方式为办事群众提供“家人式”“店小二”式服务，制定个性化服务套餐，把群众当家人，把群众的事当自己的事，了却了群众后顾之忧。
探索创新服务。瞄准市场主体“痛点、堵点、难点”，探索推行“七办”服务。通过推行网上通办、马上办好、就近可办、一次办成、无纸化办、指尖能办、承诺就办等“七办”服务，多途径解决群众和企业难题,形成“宽进、快办、严管、便民、公开、高效”的政务环境和营商环境，推动全县政务服务质量和水平上档升级。
实行“非工作日不打烊”服务。为进一步便企利民，严格按照上级要求推行非工作日“不打烊”服务，真正实现了办事群众“不跑冤枉路”。
新设立“办不成事”反映窗口。在政务服务大厅专门新设“办不成事”反映窗口，群众和企业有政务服务方面“想办却办不成”的事，可到该窗口进行反映，并由专人解决。
本文来源：网信曲阳
责任编辑：
史梦华_BD002
