(原标题:【我为群众办实事】小程序 大民生 廊坊e户政 业务轻松办)
8月4日,安次区杨税务乡居民刘先生通过“廊坊e户政”微信小程序申请办理新生儿落户手续。安次公安分局人口大队经过仔细审核提交的材料,一次性审核通过,并通过微信和短信通知刘先生,告知其在工作时间内,可直接到辖区杨税务派出所办理户籍业务。
8月5日下午,刘先生携带手续原件到杨税务派出所户籍室为孩子办理了新生儿登记手续,户籍民警审核原件后,仅耗时2分钟,就将崭新的户口页交到刘先生手中。作为安次区第一位通过“廊坊e户政”小程序办理户籍业务的居民,刘先生激动地对户籍民警说:“小程序非常好用,民警办事效率高,服务热情周到,这么快就办完了,太感谢你们了!”
为进一步落实“放管服”改革要求,不断增强“互联网+户政”工作创新活力,优化户籍业务办理流程,提升户籍业务办事效率,让数据多跑路,让群众少跑腿,近日,廊坊市公安局推出了“廊坊e户政”服务,下载微信小程序就可以办理户籍业务。系统涵盖户籍业务、身份证业务、边境证业务以及便民服务4大功能, 实现了让群众足不出户就享受到“互联网+户政”带来的便捷体验。
“以前办理户籍业务,要先到户政大厅提交资料,经过几个工作日的审核,通过后准备各项证明和材料再次回到大厅办理,如果材料不符合要求,还得再跑一趟甚至多趟,复杂又不方便。”
近日,市民张先生也实实在在的享受到了“廊坊e户政”带来的便利。由于工作忙一直没时间去办理,8月3日,张先生看到可以线上办理户口的公告,他立即按要求从小程序上提交了材料。当日,广阳公安分局就发信息告知他审核已通过,张先生立即到户政大厅办理了准迁证。
“廊坊e户政”小程序运行以来,我市群众普遍反映,办事流程更“透明”了,办事功能更“智能”了,一网通办更“便捷”了。居民赵女士身份证丢失,疫情期间她又不想去派出所排队办证、取证。“廊坊e户政”上线第一天,她就从线上申请了身份证,她感叹道:“现在办身份证太方便了,网上点一点,证件就给寄到家了!”截至目前,全市通过“廊坊e户政”小程序共注册用户20000余人,办理业务6000余件。
市公安局设计“廊坊e户政”小程序时,就把信息安全与便民服务作为同等重要的事项来看待,主要从技术和管理两个方面来加强平台的建设和管理,保障涉及个人隐私等重要数据的安全,让群众网上办事安心、放心、舒心。
“廊坊e户政”小程序的上线给群众带来诸多便利,操作流程也很简单便捷:扫描“廊坊e户政”二维码或通过微信小程序搜索进行实名注册登记,选择办理业务种类,填写个人信息,系统会自动罗列出所需提交的材料项目名称,按要求拍摄对应材料进行上传,公安机关在网上就材料进行审核。户籍业务审核通过后,公安机关将通过微信或短信形式,告知群众线下办理地点及所需材料,到指定户籍窗口一次办结。身份证业务、边境通行证业务审核通过后,公安机关将以快递方式邮寄到群众手中。