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保定满城15家生活用纸企业被约谈

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(原标题:【坚持人民至上 我为群众办实事】保定满城15家生活用纸企业被约谈)

为保护消费者合法权益,维护公平有序的市场竞争环境,8月27日,保定市满城区市场监督管理局对消费者投诉举报问题集中的15家生活用纸企业负责人进行约谈,要求企业依法、依规经营,促进生活用纸高质量发展。


保定市满城区是华北生产用纸基地,产量约占全国的18.6%,生活用纸加工是该区的传统特色产业。区市场监管部门高度重视生活用纸质量,经过逐月分析汇总,发现涉及生活用纸有关问题的投诉举报量较多,且多是线上销售产品。为此,区市场监管局对保定金叶等15家投诉举报量大的生活用纸加工企业负责人进行行政约谈,督促其整改问题。

约谈会上,区市场监管局通报了今年1至6月份投诉举报生活用纸问题的数量、类型、占比等情况,公布了案件查处情况,并就产品质量、广告宣传、标识标注、标准计量等方面的法律法规内容进行了讲解。针对诚信经营、履行社会责任、维护企业自身形象、提高维权法律意识等方面对被约谈企业进行了告诫指导。

被约谈企业负责人现场作表态发言,纷纷表示将高度重视消费维权工作,认真学习相关法律法规,增强依法经营的意识和能力,全面对标投诉举报通报情况,认真整改到位,今后工作中积极配合市场监管部门做好行政调解工作,及时有效处理消费者投诉,化解消费者和企业之间的矛盾,提升企业社会形象。

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