平安人寿自推出平安人寿金管家APP后,平安人寿河北分公司张家口中心支公司一直本着让服务离你更近一步的理念,不仅通过手机帮助客户管理保单,实现了每个客户身边都有一个 “服务员”的心愿,搭建便捷的沟通渠道,同时还为客户提供了生活,健康,理财等一系列项目。
平安人寿河北分公司张家口中心支公司客户客服部,值班经理每一天都面带微笑积极地指导前来办理业务的客户下载平安人寿APP,为客户讲解保单服务板块,指导客户APP上办理所需的业务,不用排队为客户节省了大量时间,快捷方便。同时为客户讲解金管家的其他板块,如问医生和客服节等。这些板块为客户解决过挂号、看病、理财等不同难题,受到了不同年龄段客户的喜爱,让大家体验到温馨、周到的服务。
平安金管家经过多次优化及升级,越来越能满足客户需求,吸引客户目光。未来,平安人寿河北分公司张家口中心支公司客服部会持续加大宣传力度,让更多的客户认识、了解并使用平安金管家APP,为客户带来衣、食、住、行、玩真正的便捷。