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2021年8月，邯郸全域开始紧锣密鼓的布置安装疫情卡口测温仪器的装备任务，这不仅是市委市政府的防疫要求，更是邯郸980万人民安防的需要，在全国疫情蔓延紧急时刻，中国电信邯郸分公司践行央企责任担当，看电信智家工程师一个个挑灯夜战的背影，这种信念，坚定而执着。8点、9点、10点、11点、凌晨0点、1点、2点、3点……
疫情卡口测温仪调试及交付
与此同时，邯郸创城办为了给人民群众一个温馨优雅舒适的居住环境，邯郸全域也在大范围的开展老旧小区改造，一幕幕触目惊心的剪线，给智家工程师们带来了新的挑战。等同于老旧小区存量用户又重新上门安装一遍。他们不仅需要安抚自己包片用户的焦躁心理，还要抢修恢复，为市场面对的残酷竞争争分夺秒，他们也在“与时俱进”，为满足人民对美好生活的向往，为更高更快的网络使用感知而努力。
邯郸老旧小区改造剪线
当前的通信现状可谓日新月异，电信也在不断的迈着矫健的步伐前进，新兴业务成为我们当下的重点发展方向，如网络代维，每一次用户的满意，都离不开环环相扣的感知，在售后这个环节，为履行“用心服务，用户至上”理念，智家工程师的态度是标准交付，精益求精，传承“工匠精神”，为保证家家户户的网络安全而尽职尽责。
网络代维加班加点标准交付
邯郸智家工程师团队自2021年1月回收以后，至6月，已超越了当初的自己，他们在不断的优化自我。这支团队“上得厅堂，下得厨房”，是一支懂技术，优服务，会随销的团队。在新赋能的随销职责上，不断加强触点服务，与2020年同期相比，宽带新受理增长率25.7%，智家增长率43.8%，高开低配更换量绝对值全省第二。这支团队，能干事，干成事，为这支优秀的团队点赞。
本文来源：商讯
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李书欣_HB03
