廊坊两级法院道交纠纷调处中心侧记

（原标题：科技助力 提质增效 服务群众 减轻诉累——廊坊两级法院道交纠纷调处中心“我为群众办实事”侧记）

“5天赔付、3天赔付、当场赔付”一幕幕画面在廊坊两级法院道交纠纷调处中心上演；“感谢法官、感谢民警、感谢调解员”一声声感谢在廊坊两级法院道交纠纷调处中心响起……

在党史学习教育过程中，廊坊两级法院始终坚持以人民为中心，贯彻多元化调解理念，充分发挥“道交一体化”平台作用，整合各方资源，发挥调解合力，真心实意为人民群众办实事，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，大大降低了当事人的诉讼成本。今年以来，廊坊两级法院“道交一体化”平台共接收调解案件2876件，接收调解申请总金额12309.02万元，调解成功案件1080件，调解成功达成总金额6098.45万元，司法确认案件165件，司法确认案件总金额298.59万元，申请一键理赔案件87件，一件理赔成功达成金额380.93万元。在提高办案效率的同时，降低了诉讼成本，减轻了当事人诉累，为案件当事人节省诉讼费用数十万元。

永清县道交纠调处中心在调解一起机动车交通事故纠纷过程中，永清法院创新思维，协调廊坊人保财险理赔中心伤残自评对当事人伤情进行伤残医审自评，人保公司根据自评情况给出了较好的理赔意见，得到了各方当事人的一致好评，使纠纷得以快速圆满解决。保险公司介入进行伤残自评是廊坊法院在多元化调解工作理念下与保险公司共同创新的调解新模式，与传统鉴定方式相比有用时更短、手续更便捷、最短的时间内赔付的特点，最大程度的提升案件当事人的获得感，为创新开展调解工作提供了新的参考。

固安县道交纠纷调处中心与公安交警、保险公司共同配合成功调解一起机动车交通事故致人死亡纠纷，调解员耐心向各方当事人解释赔偿标准，使当事人能够理性主张赔偿数额，最终各方当事人顺利达成调解协议并当场赔付。案件调解后各方均对调解结果表示满意，受害人家属表示：“这么大的事，本以为会跟对方打一场“持久战”，没想到来回只跑了两次，几天时间就解决了，感谢你们真心实意的为老百姓办实事，解决困难”。

群众利益无小事。廊坊两级法院干警始终坚持以人民为中心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴。一件件纠纷的解决，只是廊坊两级法院道交纠纷一体化处理工作的缩影，一面面锦旗、一张张当事人的笑脸，是对廊坊法院的肯定，也是对今后工作的鞭策。道交纠纷调处中心的法官们表示，将继续立足岗位实际，牢记为民宗旨，践行初心使命，依托“道交一体化”平台，创新多元化纠纷解决模式，切实帮人民群众排忧解难，以实际行动为群众办实事、干好事、解难事。