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紫金华府社区:井盖虽小隐患大 及时更换解民忧

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(原标题:【我为群众办实事】广阳区紫金华府社区:井盖虽小隐患大,及时更换解民忧)

近日,紫金华府社区网格员在“说事平台”接到一条来自辖区门店反映情况,称门前井盖塌陷,网格员得知后,第一时间来到现场,发现由于连日降雨,加上经常有车辆通行,井盖已经塌陷,为了防止为了防止行人不小心掉入窨井,造成伤害,社区工作人员立即将破损井盖做好警示标识,防止行人和车辆靠近。

在了解到此问题属于广阳热力部门时,网格员第一时间抵达现场并联系热力人员,热力人员赶到现场后,用水泥和铁锹,将带来的新窨井盖进行复位,经过一个小时的修复,窨井盖恢复了原貌,隐患得以及时消除。同时,网格员人员还联系了物业保洁人员,对修复的井盖周边进行了清理,保障了居民的出行安全。

“群众说事干部解题”平台推行以来,社区网格员可第一时间线上受理并及时反馈,实现了便捷的为群众解难事、办实事、做好事,真心实意地帮助群众排忧解难。

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