近日,平安人寿保定中支完成一笔重疾理赔案件,赔付金额40万元,客户致电公司表达谢意,表示平安人寿贴心的理赔服务,帮助他度过了难关。
据了解,客户刘先生于2015年投保平安福40万、平安福重疾40万。生活原本有滋有味,不料近期因身体不适,刘先生到医院检查,结果诊断为肺癌。
无助中的刘先生突然想到曾经在平安人寿投保重疾险,于是向平安人寿报案。知悉客户的情况后,平安人寿保定中支立即安排专人协助客户收集理赔资料并进行理赔申请。经审核,刘先生的病情符合重疾赔付标准,平安人寿快速赔付刘先生重疾保险金40万元。
后续,平安人寿保定中支将继续秉承“简便、快捷、友善、安心”的服务理念,为客户提供更温暖、贴心的理赔服务。(霍阳)