廊坊市消费者权益保护委员会发布消费警示

随着新冠病毒变异的出现，疫情不断升级，已扩散至国内多个省市，形势较严峻，为防控疫情风险，倡导健康、合理、文明的消费方式，切实保障好消费者身体健康和生命安全，廊坊市消费者权益保护委员会特发布消费安全警示：

1.消费购物严防疫

提醒消费者在当前疫情形势严峻情况下，减少非必要接触，建议减少外出频率和时间；外出购物一定注意做好个人防护，少乘坐公共交通工具和箱式电梯，尽量步行；到商场、超市及人员密集场所务必佩戴口罩，主动配合消费场所工作人员健康询问、体温检测等防控检查工作；提倡购物结账时用电子支付方式付款，同时购物时要遵守相关秩序规定，人与人之间应保持一米以上距离，做到不 扎堆、不聚集；购物回家后，要及时洗手清洁。

2. 理性消费勿抢购

面对疫情，广大消费者不要盲目跟风购买抢购，要按需理性购买日常生活用品及商品，不得囤积；要到资质齐全或医院等正规渠道购买口罩、消杀产品等防护产品；消费者要保持心态平和，不信谣、不传谣，当前消费市场商品供应正常充足，物价相对稳定，消费者无需大量囤积商品，避免因恐慌导致的不理性抢购行为。大量囤货对家庭而言是浪费，也容易给少数不良商家哄抬物价创造机会。希望广大消费者要理性对待，并积极向有关行政管理部门举报不良商家的哄抬物价、囤积居奇等违法违规行为。

3. 食品消费重安全

首先，消费者应选择合法的、正规渠道的商家购买食品，拒绝流动摊点，不购买来源不明的食品和散装食品，选购冷链食品时需关注冷链食品追溯平台；坚决做到不接触、不购买和不食用野生动物及其制品。 其次，要合理膳食，科学餐饮，养成健康的饮食习惯。做到平衡膳食、荤素搭配，少吃或不吃冷食、生食；肉禽蛋类食品一定要高温烧熟煮透，生食和熟食需分开；为避免交叉感染，消费者在外就餐应自觉使用公筷公勺，并采取分餐制。再次，需网络订餐或上门打包的，要查看餐饮服务者是否持有《食品经营许可证》，尽量订购热链供应的餐食。最后，不组织和不参加各类群体性聚会、聚餐活动，阻断病毒传播渠道。

4. 网络交易多防范

如今网络购物成了一种时尚，也是大多数年轻消费者主要消费方式。首先，提醒消费者要选择信誉度高、管理规范、正规的购物平台。购物前注意查看平台店铺的营业执照和行政许可等信息，避免在非正规电商平台上购物；其次，网上下单前要注意查看商品标识、标签及型号、食品的保质期等信息，并仔细查看网友评价；最后，在签收网购商品时，务必要开箱验货，当场验收，遇到实际物品和网上产品描述严重不符的，应当拒绝签收，并及时退货。

5. 依法维权要及时

提醒广大消费者，在疫情防控时期，要发挥好社会监督作用，提升依法维权意识，发现不良商家在特殊时期哄抬物价、囤积居奇、欺诈消费者、牟取暴利等扰乱市场秩序，严重侵害消费者合法权益的违规违法行为，要保存好消费凭证和证据，及时向市场监管部门12315热线进行投诉举报。