7月29日,沧州市遭受强对流天气,短时间强降水使得部分区域形成内涝。
人保财险沧州市新华支公司位于解放东路大礼拜寺东侧,由于道路窄、地势凹、排水不畅,极易短时间造成雨水聚集,使得该区域成为雨季内涝重灾区。该公司门口停车场及解放东路约500米长路段,短时间深水区水位上涨至60CM,已远远超越城市行车安全水位线,造成支公司门口道路及停车场内发生多起水淹事故。该支公司经理室成员及员工,自发在中午坚守并对停车场内及过往车辆实施预警提示及人力施救作业。
路中央一辆红旗车因涉水熄火无法行驶,车内两位老人无法脱困,危情之下,作为年龄最大的党员及员工,新华支公司魏振军同志,带头冲进过膝水中,副经理孙健,团队长孙明亮、王峰、史勇等员工,紧随其后,在水中以人力将该车辆推行约50米,至安全地带后,帮助车主拨打救援电话,并安抚两位老人。两位老人在此过程中,不住感谢热心员工,临上拖车时,司机老人说:“就冲你们的热心劲儿,明年我一定选人保。”
公司员工王峰,协助一辆长期驻停大众车辆,脱困成功。该车辆因长时间驻停,后轮抱死,多次加油门但无法脱困,眼看水位越来越高,已接近前格栅中位,王峰果断告知客户,救援车辆短时间可能来不了,如果可行,可以试试拆下后轮手动除锈的方式,客户答应后,王峰在污水中协助客户卸掉车轮并手动除锈,将刹车部分稍稍分离,待客户加大油门实现脱困时,汪峰才发现身上的雨披漏水,此时的他已经浑身湿透。客户连声感谢并执意给王峰救援费用,王峰连忙拒绝说:“谁有困难的时候,咱们不都得帮一把!”质朴的话语,让客户深受感动。
风助雨势,雨借风威。雨水拍在脸上,却将人保形象牢牢印在客户心中。当天,员工自发义务水中救援车辆14辆。公司员工还采取拨打挪车电话、通过车辆信息查询等方式,针对停车场内涉险车辆,提醒车主及司机及时挪车,共联系停车场内车辆逾30辆避免进一步损失,获得客户一致感谢。
该公司员工的义务救援行为,全凭对本职工作的热爱以及对公司形象的维护之心。风雨面前,他们无所畏惧,他们说:我们能做的,就是践行“为人民服务”的初心使命,做好一个普通共产党员力所能及的小事儿;我们能做的,就是用实际行动来展现对本职工作的热爱;我们能做的,就是在激烈的市场竞争中,点滴服务做起,将人保公司的品牌形象深植于客户心中,让客户相信人保作为国企的社会责任担当,相信人保品牌的力量。(李琳)