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为提高中心讲解员讲解水平，更好的发挥院前急救体验馆的健康宣教能力，有效的推动体验馆社会化、规范化、专业化建设，7月23日上午，廊坊市卫生急救中心组织开展了“讲解员培训班”，此次培训班邀请到有着丰富经验的资深节目主持人杨光老师来到急救中心对中心讲解员及全体管理人员进行专业的指导和培训。
中心党支部书记、主任寇磊在开班前指出：希望大家珍惜这次培训机会，认真听取专业老师的意见和建议，今后以崭新的精神风貌和专业水平迎接各级各类参观学习人员，更好地传播院前急救知识、展现窗口单位的良好形象。
培训中，杨老师分别就职业素养、服务意识、语言使用规范、如何控制讲解现场、如何与参观人员保持有效的沟通交流、形象塑造和肢体语言表达等多方面进行了专业的、一对一的指导。
通过此次培训，中心职工纷纷表示收获颇丰、受益匪浅，树立了当好形象代言人、当好专业讲解员的意识，今后将继续加强练习，提高专业知识能力和整体水平，更好的为广大人民群众服务。
本文来源：健康廊坊 健康家庭
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谷玟静_LF51
