近日,群众郭先生将一面印有“人民卫士一心为民 雷霆出击为民解忧”的锦旗送到新华街道派出所民警手中,对民警一心为民的工作精神连连称赞。
7月9日上午11时左右,正在某小区进行“反电诈”宣传的民警接到居民郭先生的求助,称其女儿因琐事与自己争执起来,一气之下竟离家出走,自己找遍了亲戚朋友和女儿同学家里,都没有找到。
正一筹莫展之时,郭先生想起昨天民警入户宣传“反电诈”时说道:“平时遇到困难,到小区门口找我们就行”。于是,郭先生立刻跑到小区门口找到正在宣传的民警。
民警了解情况后,立即兵分两路就地开展查找工作,一边安排人员调取小区及附近监控,一边安排人员拿着女孩的照片到辖区内网吧、旅馆、超市等场所进行排查。经过不懈努力,三个小时后,民警终于发现孩子独自一人在某公交站牌下徘徊。经核实无误后,民警立即通知郭先生,郭先生与妻子见到孩子后喜极而泣。
“燕赵-砺剑铸盾2021”专项行动以来,香河县公安局党委专题研究,推出了“铁脚板”宣传机制,各派出所实行责任承包制度,实现对全县群众的宣传全覆盖。
民警开通工作专用微信,在各村街、社区通过摆放展板、展示二维码等方式,添加群众为微信好友,组建“反电诈”微信群。
前不久,居民张女士接到一条疑似冒充领导要求帮助借款的信息。想到之前民警在微信群推送过类似的诈骗案例,张女士果断拉黑对方,避免了上当受骗。
警民互动促进深入交流,实现群众有话愿对民警说、有事愿找民警聊,广大群众成为共建共治的“千里眼”“顺风耳”。
如今在香河,民警和群众“见面沟通”成为常态。“张大爷,昨天给您的宣传单页记得给家里孩子看看。”“李大妈,有啥困难来门口找我们!”此举为防风险、除隐患、保稳定带来红利。各派出所在“反电诈”宣传的同时,结合“百万警进千万家”活动,化身“平安促进员”“便民服务员”“诉求办理员”,上门走访困难群众、案件当事人,及时了解他们遇到的困难和问题。
警民定期“集中沟通”形成聚合叠加效应。各派出所通过召开警民恳谈会、法制教育课、民警“赶大集”等形式,每月开展一次“反电诈”集中宣传活动,灵活利用电子屏幕播放、农村大喇叭播报、社区宣传栏等多种形式,与群众进行高效沟通。目前,各派出所已开展各类集中宣传活动60余场次,宣传服务群众7万余人次,帮助群众解决各类问题300余件次。
“小实招”真正做到了家喻户晓,人人皆知,达到全民防范电信诈骗的效果。同时,通过入户宣传的形式,了解和收集群众“急难愁盼”问题,不断为平安香河创建工作添砖加瓦。