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狂风暴雨中下秦皇岛电信人坚守一线力保家庭宽带网络通畅

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哪里有故障,哪里就有他们的身影,在酷暑下、在风雨中,电信装维工程师都默默坚守岗位,用汗水诠释劳动本身,用行动保障千家万户的通信安全。

7月12日-15日,秦皇岛市多个区域出现强风暴雨恶劣天气,连降多场暴雨,导致城区农村大面积积水,多处道路都无法通行,但是电信装维工程师一直坚守岗位,力保家庭宽带网络畅通,期间累计修障1128户。


开发区天成锦江苑门市皮线光缆断了,为了保证用户及时上网,装维班组长邱川冒雨检查线路断点,找到后及时修复,在暴雨中持续战斗,只为坚守通信畅通。


为了保证中国电信“当日装当日修慢必赔”的服务承诺,装维员高原冒着大雨为用户上门进行宽带安装,全身都湿透了,依然为用户提供耐心细致的装维服务,为了不让用户下楼淋雨,施工完毕后为用户带走生活垃圾。他们趟着泥泞的 道路冒雨前行,发扬电信人不怕苦、不怕累的精神,克服种种困难,将抢修任务放在第一位,争分夺秒抢修故障,用自己的实际行动践行了“满意服务,10分信赖”的服务理念,保障电信用户宽带网络使用通畅。

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