近日，平安人寿保定中支完成一件高额重疾理赔案件，赔付确诊恶心肿瘤的客户李先生53万余元重疾保险金，高效、暖心的理赔服务受到客户及家属的肯定和好评。
30余张保单，客户与平安肝胆相照
李先生与平安人寿结缘于2003年，当时刚刚而立之年的李先生人生得意、意气风发。机缘巧合之下，李先生与平安人寿代理人相遇相识，此后也就开始了与平安人寿同风雨、共成长的人生旅途。
在李先生为了人生、家庭努力拼搏的时候，平安人寿也进入了飞速发展的快车道。随着平安人寿保险产品不断的迭代和发展，李先生自2003年至今，已经为自己及家人投保寿险保单30余张，年缴保费10万余元，成为了平安人寿的铂金VIP。
十八年陪伴，平安与客户温暖相守
在平安人寿的呵护和陪伴下，李先生的事业蒸蒸日上。李先生人生中的许多幸福时刻，平安人寿都不曾缺席。无论是喜得贵子、每年生日还是喜庆节日，平安人寿的温暖与祝福都始终伴随李先生身边。
每年的客服节，平安人寿都会邀请李先生参加公司的客户尊享活动，体验公司领先的金融科技和卓越的服务水平，李先生对此也连年称赞，对平安人寿更是信任有加。
遭遇病魔，平安与客户感同身受
然而，近日刚刚开启的平安人寿客服节活动，李先生却缺席了。李先生于5月时不幸确诊恶性肿瘤而住院治疗，虽然目前病情得到了一定控制，但后续仍需要持续的治疗和大笔的医疗费用。平安人寿获悉后，安排服务人员上门服务，协助李先生收集理赔资料，并与主治医生沟通病情。经审核，平安人寿快速赔付李先生重疾及医疗保险金53万余元，豁免保费3万余元。李先生收到理赔款后感慨万千，既庆幸于自己对平安人寿的信任选择，又感激于平安人寿对他的温暖呵护。
愿天下平安，人民健康相伴。作为行业典范，平安人寿一直将客户体验放在首位。未来，平安人寿将不断践行有温度的金融服务，让客户感受到平安人寿的善心和温暖。
本文来源：商讯
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