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警惕!是谁在忽悠外卖骑手贷款买车?

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(原标题:是谁,在忽悠外卖骑手贷款买车?)

近日,刚来重庆不久的小浩想谋求一份工作落脚,在招聘网站看到“招送餐员,月入7000元以上,包吃住、有补助、还可以预支工资”的招聘信息时有点心动。申请通过后来到位于渝中区两路口附近的商业楼面试,“我看到公司门口有外卖平台直招的牌子,就放下了戒备心。”

可没想到的是,还没开始工作,小浩就先被忽悠贷款买了车。和小浩一样,因应聘外卖骑手被忽悠贷款买车的人还有不少。

一名外卖配送员在街头骑行

1.要入职须有电动车 买车却被忽悠贷款

招聘人员告诉小浩,想要入职就必须要有电动车,可以分期付款购买电动车,并承诺“每月还800元,公司会补贴400元”。

小浩心里合计了一下觉得比较划算,就跟随招聘人员来到车行,贷款总共4999元,电动车价3980元,其余则为手续费、利息、首月电池租赁费。

“当时店员让我打开手机后,就直接帮我操作下载了一个贷款APP。然后问了我一些信息,稀里糊涂地完成了贷款之后,我就带着车离开了。”事后,小浩发现这辆新车市场价在2000元左右,感觉自己被坑了。

小浩的遭遇并非个例,记者在新浪黑猫投诉平台搜索发现,相关投诉共有657条。经历大体和小浩一致,都是通过招聘网站应聘骑手,面试时被中介人员带到车行进行分期贷款购买电动车,所涉及的贷款平台主要有二三家。

记者在招聘网站上搜索“外卖员”这一职位时发现,仅北京地区就有6091条招聘信息。不少招聘方都声称自己是“站点直招、无任何押金”“月入过万,提供车辆和住宿”,但真假难辨。

记者联系到一家招聘中介询问如何提供电动车时,对方表示:“我们有和车行合作,可以租车,也可以购车。租车每月300元并从工资里扣除,购车价格不一,最好先来面试再做决定。”

北京一外卖平台站点的招聘人员告诉记者:“网上中介较多,最好是到站点由站长直接面试,以免上当受骗。”

2.货不对板 退货后贷款无法取消

不仅购买价格高于市场价,有不少投诉者表示购买的电动车存在翻新车、改装车以及货不对板等问题。

广州的李先生应聘骑手时分期贷款购买的电动自行车总金额为5000元,到货后发现发货品牌不一样,也无发票,就只有一个合格证书和说明书。

随后,李先生试图在APP上申请退车,却被以“车辆检查不合格”的理由拒绝退车。“已经还了一期的贷款,现在打不通客服电话,也联系不到商家。”李先生说。

来到站点以后,小浩发现,每月需要跑够600单才能拿到400元的补贴,也并不包吃住。“据其他外卖员说,跑够600单并不容易,每月扣除住宿费、电池费、分期费所剩不多。”感觉被坑的小浩决定放弃跑外卖,于是想要退还车款,最终在民警的协调下,车行按照市场价格退还2150元的车款。然而,分期贷款却无法取消。

小浩收到的银行催款短信显示:贷款本金为4999元,逾期利息为34.38元,如有疑问可拨打客服电话查询。而小浩无法联系到客服,害怕影响征信的他只能慢慢还贷。

记者多次拨打客服电话,电话拨通十几秒后便自动挂断,并无人应答。此外,有投诉者表示,由于软件一直处于维护中,无法还款而导致逾期,并产生了利息。

3.多为“黑中介”行为 求职者一定要选择正规渠道

求职者原本是应聘外卖骑手,最后却遭遇招聘中介高价购买了电动车。事实上,此类招聘多为“黑中介”行为。外卖平台表示,平台在招聘骑手时并不会要求骑手统一购买装备,求职者在求职过程中应提高警惕,以免上当受骗。如发现诈骗行为,要在第一时间及时报警,或者向平台官方求助。

外卖小哥在街头骑行送餐

事实上,无论是警方,还是外卖平台,一直在打击此类行为。

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善则表示,根据民法典第一百四十八条规定:“一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”因此,消费者有权要求撤销购买电动车的行为,要求退车退款。

多位投诉者表示,在办理贷款前,没有看到贷款协议和合同,也不清楚具体的利息和贷款条件,只收到了车辆购买合同和车辆一致性证书。对此,零壹研究院院长于百程表示,金融业务必须持牌,互联网贷款业务也必须由具有相关资质的持牌金融机构提供。在贷款的过程中,借款人并不了解贷款利率,也未见到贷款合同,这一过程涉嫌侵害消费者合法权益。

此外,赵良善还提醒求职者,在求职时一定要选择正规渠道。同时在使用分期付款方式购物时,要权衡是否确有必要,并将分期付款购买的物价与市场价相比,价格是否相当。同时要评估分期付款及高额利息是否超出自身承受能力。

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