近日保定市总工会与中国电信保定分公司在保定阳光北大街营业厅联合举办“温暖在您身边——‘爱心翼站’关爱行动”揭牌仪式,保定市总工会、中国电信保定分公司相关领导出席了揭牌仪式。
揭牌仪式上,保定总工会主席赵武卫表示,户外劳动者是广大劳动群众的重要组成部分,习近平总书记高度重视他们的权益保障工作。“爱心翼站”是为老年人、残疾人及快递小哥、环卫工人户外劳动者提供休憩补给、智能技术科普等爱心公益服务的场所,是“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕,伤可用药”的顺心、舒心、放心的地方,希望中国电信充分发挥网点优势,不断提高“爱心翼站”建成实效,丰富服务内容,将“爱心翼站”打造成服务服务户外劳动者的明星品牌,使其成为通信行业和工会组织创新服务人民群众的服务新标杆。
中国电信保定分公司总经理张保东表示,“爱心翼站”专区的建设是落实“我为群众办实事”实践活动的具体举措,充分发挥了电信营业厅便利服务用户的作用,保定电信坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,全力解决老年人运用智能技术困难及信息无障碍工作。用心用情用力服务好老年人、户外工作者等人群,也是企业服务转型和服务提升的有力体现,保定电信将用实际行动履行央企责任和使命担当。
目前保定电信已完成首批10家电信营业厅“爱心翼站”专区建设,覆盖全市10个区县,同时全市80家营业厅均具备了休息补给、便民服务、手机辅导、手机充电、无线网络等基本服务内容。活动当天保定阳光北大街营业厅同步组织了老年人爱心微课堂活动,由“爱心大使”为受邀而来的20位老年用户手把手教授智能手机使用方法和老年人防诈知识。
下一步,保定电信将继续传承红色电信基因和“人民邮电为人民”光荣传统,持续创新和改善服务,扎实深入推进“爱心翼站”公益服务的各项工作,努力把“爱心翼站”建设成为社会奉献爱心,传递正能量的纽带,真正将“我为用户办实事”落到实处。