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宁晋县人社局暖心服务“小事”办实

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6月30日,宁晋县居民赵某将一面印有“细心周到 热心为民”的锦旗送到宁晋县人社局城乡居保中心,表达对该中心工作人员为民排忧解难,一心为民服务的感谢之情,也彰显了人民社保为人民的深厚感情。

杨某是赵某之母,也是该县城乡居保享待人员,2020年10月,其在外出之际突遭不测离世,因事发突然,杨某未来得及将社保卡密码告知家人,致使其在银行中留存的一年多养老金无法支取。赵某关于此事多次与银行进行沟通,因手续不全陷入困顿之中。该局在获知这一情况后,本着最大限度保障人民群众利益的原则,主动与赵某取得联系,帮助他与银行、乡镇等相关单位进行沟通协调,协助他办理各项手续。在工作人员积极帮助下,赵某很快办理完各项手续,顺利支取其母亲遗留下来的养老金。

今年以来,宁晋县人社局扎实推进党史学习教育,深入开展“我为群众办实事”实践活动,秉承“群众事无小事”工作理念,将人民群众的利益放在第一位,以更好服务广大人民群众为首要目标,通过不断改进工作作风,优化工作程序,把“小事办实”,打通服务群众“最后一公里”。(王宏钊)

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