(原标题:三河市司法局深化政法队伍教育整顿成效强力推进“我为群众办实事”实践活动)
政法队伍教育整顿开展以来,三河市司法局坚持把群众满不满意作为检验政法队伍教育整顿成效的重要标准,强力推进“我为群众办实事”活动,结合部门职能,先后推出了“法治宣传润民心、法律服务解民忧、无偿援助暖民心、人民调解止纷争、矫正对象获新生、监管服务开新局”等6个方面17项具体举措,为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务,不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。
一是法治宣传润民心。三河市司法局充分发挥律师资源丰富的优势,立足于服务经济发展、防范化解金融风险、卫生健康事业上档升级、助力基层依法治理、校园法治文化建设,通过法治讲座、法治报告、座谈会、法律咨询、公益诉讼等形式,深入开展法律服务进企业、进金融、进医疗、进农村(社区)、进学校活动。活动开展以来,通过三河电台FM103.3《法治时空》栏目累计播出稿件46篇,播放804次;微信公众号“燕郊在线”发布8篇,累计阅读量4.7万次;法治电影播放1190场;在公交车身和车载电视普法累计28.07万次;普法宣传活动28场、法治文艺演出3场,累计受众人数2.34万人。
二是法律服务解民忧。组织三河市市公证处和各律所、鉴定中心广泛开展法律服务。市公证处开通了“公证云”业务,申请人可以网上申办委托、声明、协议等公证业务,活动开展以来,共办理网上公证事项48件,真正实现了“足不出户,公证到家”。市公证处与市公安局联合推行了“无犯罪记录公证最多跑一次”的便民举措。申请人仅需到公证处一次性提供自己的身份证、户口本后就可以委托公证处人员代为向公安局申请开具所需证明,真正实现最多跑一次。河北唤民律师事务所在泃阳西街道办事处组织开展了辖区40名社区党支部书记参加的“为民办实事、送法进社区”法治宣讲会;河北铭金律师事务所深入燕郊天子庄园小区开展法律宣传公益服务活动;河北梁雪冬律师事务所组织律师志愿者在燕郊开发区进行了法律义务宣传与普及活动;三河中裕司法鉴定中心办理了一起事故车辆加急鉴定服务,受到了当事人的肯定和感谢。
三是无偿援助暖民心。加大法律援助工作力度,义务提供诉讼代理,为妇女、儿童、老人、残疾人、农民工和现役及退役军人等群体提供义务法律咨询和法律援助;做好刑事案件律师全覆盖的法律援助工作,做到应援尽援。活动开展以来,承办法律援助刑事案件189件、民事案件26件,接受咨询278人次,代写各种法律文书917件,接听解答12348法律援助专线电话312个。
四是人民调解止纷争。三河市司法局加强行业性、专业性调解组织建设,新成立了西市区第一、第二两个市场调解委员会,目前,全市各级各类调解组织达到了538个。三河市司法局充分发挥镇(街道)、村(社区)调委会以及交调委、医调委、诉前调解委员会等专业性、行业性调解组织作用,最大限度把矛盾纠纷化解在基层。活动开展以来,成功化解各类民间矛盾纠纷557件。
五是矫正对象获新生。聘请燕城监狱具有国家级心理学资格的专家,定期对矫正对象开展常态化心理辅导和心理矫治,已开展心理健康讲座15次,心理矫正教育675人次。对心理测评系统显示高风险的37名矫正对象进行了有效心理干预,并跟踪辅导,帮助矫正对象释放自我压力,重新燃起对生活的希望。依托“三个基地”,通过参加国学讲座,公益劳动,技能培训,引导社区矫正对象从思想和行为上不断改造、充实、完善自我,更好地融入社会、服务社会。
六是监管扶助开新局。三河市司法局开展了大排查大走访活动,先后走访刑满释放、解矫人员(两类人员)924人、社区矫正对象394人,为有困难人员提供就业岗位21个,并有针对性地开展心理辅导、技能培训等帮扶措施,把党和政府的关怀送到这些特殊人群的心坎上,引导他们顺利融入社会,重新做人,成为社会和谐稳定发展的积极力量。组织30余名社区矫正对象走进华北科技学院开展“社区矫正对象爱心助学,感恩社会传递正能量”活动,资助家庭困难大学生4名,每人每年资助10000元。充分运用已建立的远程视频会见系统,加强与监狱协调沟通,满足监狱服刑人员与家属“面对面”探视的实际需要,为他们搭起亲情桥梁,帮助他们积极改造,重新做人。目前,已为1名服刑人员组织远程会见。
与此同时,为检验“我为群众办实事”实效,三河市司法局在公共法律服务中心(站)和法律服务机构安装人民群众满意度测评器,主动接受办事群众对窗口工作人员服务质量的评价。办事群众在办理相关业务时,可即时客观地在标有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“很不满意”五个按键上对本次办件过程中窗口人员的服务做出即时评价。窗口工作人员服务态度好不好、办事效率高不高,全凭前来办事的群众说了算。同时评价结果自动汇入后台、专人收集。目前已安装测评器47个,其中市级4个、镇级16个、村级8个、律师事务所19个,自安装以来,已收到群众评价347人次,满意率96.25%。
(通讯员 刘伟 荣志华)