为加快推动GBC场景建设,促进客户服务质量提升,进一步畅通政银企合作渠道,搭建互利共赢平台,有效解决小微企业融资难题,工行邢台冶金支行联合邢台市信都区地方金融局,开展政银企对接会,助力小微企业发展。
提前布局,精心谋划。今年二季度以来,该行以GBC场景建设作为服务切入点,以助力小微企业发展为出发点,以搭建政银企三方互利共赢平台为关键点,以客户服务质量提升为落脚点,主动加强与信都区地方金融局的密切合作,数次走访,积极对接,最终被该行为企业解难、为地方解忧的真诚感动,达成以政府为媒、银企搭桥的合作共识。该行与信都区下辖17个乡镇、8个街道办事处逐场举办政银企对接会,助力小微企业融资发展,受到了政企双方的高度肯定。
截至目前,已举办两场对接会,新开对公结算账户9户,办理普惠贷款430多万,联动营销代发工资4户、代发人数210多户,并在后续维护中深挖潜力客户,跟踪锁定项目目标持续营销,效果显著。
发挥优势,担当助力。每一场对接会该行都用心谋划、精心准备。一是根据乡镇发展特色、企业行业特性等,遴选适配企业融资需求的经营快贷、e抵快贷、小额信用贷、购建贷、税务贷、个人经营性贷款等普惠产品,制作产品折页现场进行发放;二是推出用工贷、电e贷、房抵e分期、大额信用卡等针对不同的企业客户群体的适配产品,满足客户公、私双重金融需求;三是进行现场产品介绍、互动答疑、一对一问诊,深入了解客户经营困境,提出可行性解决方案。
持续维护,长效发展。该行在对接会现场建立微信群,由业务主管行长和客户经理进行后续的跟踪维护,并根据现场提出的问题进行客户梳理,上门走访,深入了解企业客户经营情况,想客户所想,急客户所急,解客户所需,积极提出方案对策,助力解决小微企业融资难题,为小微企业健康发展提供强有力的支撑。下一步该行将持续举办政银企对接会,加大对企业金融服务的力度,进一步搭建政银企对接常态化服务平台,实现金融精准滴灌。马艳芳