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工行衡水饶阳支行着力打造一站式业务办理

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自“我为群众办实事”活动开展以来,工行衡水饶阳支行紧紧围绕上级行相关工作部署,抓好“我为群众办实事”重点项目落实,将便民服务作为出发点和落脚点,不断优化营商环境,减流程、优服务,着力打造一站式业务办理。

该支行与当地行政审批局加大合作力度,在饶阳支行营业大厅内增设了“工商注册服务”窗口和服务机具,使注册企业的客户,可以直接通过企业注册登记“一窗通”办理相关的注册登记服务,业务办理时间由3到5天缩短至一天,改变了原来不得不依托代理办理的局面,实现了企业注册、证照打印、刻章和开户的“四合一”服务,真正方便了客户,提升了服务质量。办理注册客户都说:“以前注册营业执照需要跑好多地方才能把整个程序办下来,现在只需跑工行一个地儿就能把章和执照全部领好啦。”

此外,该支行还与县人力资源和社会保障局展开合作,推进社保卡服务网点建设,在银行大厅内添置了社保卡服务机具,客户不仅可以自助查询个人的社保信息,一旦社保卡丢失,还可以自助挂失补卡,进一步方便持卡群众就近办理业务,实现了社保卡社保功能和金融功能的一站式办理。

今年以来,工行衡水饶阳支行紧紧围绕上级党委和地方政府工作要求,积极开展“我为群众办实事”系列活动,创新推出了不动产登记、营业执照办理、社保卡签发等一系列便民惠民措施,打造了优质的便民营商服务环境。(供稿人:张更石)


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