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工行邢台中兴守敬支行提供上门服务为公安干警办理公务卡

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6月8日,工行邢台中兴守敬支行组成服务小分队深入邢台市公安局,为公安干警办理公务卡提供上门服务,短短两天时间共收集整理公务卡申请表200余份。

沟通协调、合理安排。市公安局是该行长期合作预算单位,未办理公务卡的干警主要集中在公安局北区和南区两个行政办公区,北区位于市郊,距离网点较远。该行高度重视干警公务卡办理工作,多次与单位沟通协调时间,合理安排劳务,组成服务小分队上门办理公务卡。并提前制作填表模板,打印整理资料,节省干警办卡时间。

加强协作、提升服务。为提高工作质量,减少风险差错,该行为干警逐一讲解填表规则和注意事项,耐心指导客户填写,切实提高办卡通过率。同时,注重做好风险防范工作,做好干警的亲见亲签,拍摄亲笔签字照片,宣传公务卡合理使用规则。

整理资料、及时上交。为提高工作效率,该行安排专人做好后续申请表再审核、照片打印、逐级审核签批、集中扫描等项工作,确保申请资料及时上报分行银行卡中心。

此次上门服务,不仅体现了该行精诚合作的团队战斗力,更彰显了员工的奉献精神,员工加班加点,耐心细致、专业敬业的金融服务,获得了市公安局和广大公安干警们的一致好评,为今后业务的持续合作奠定了良好的基础。王素香

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