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工行邢台宁晋支行积极开展“工行驿站助力高考活动”

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6月7日早上,工行邢台宁晋支行在宁晋一中考点开展了"工行驿站助力高考活动"公益活动,向莘莘学子献上工行人的支持和鼓励,同时,积极营销社保卡等重点产品,取得良好效果。

早准备,早行动。该行在活动开展前一天晚上,就加班加点,组织人员、准备物资、预备爱心备考车、奔赴考点现场定位摊位、分工定点,秣马厉兵为第二天服务考生和家长做好充足准备。高考第一天,由主管行长带队,3名客户经理,1名青年柜员骨干参加。宁晋中学离县城十里多地,队伍奔赴考场附近搭建凉棚,准备瓶装水、小扇子、2B铅笔等文具,为考生送去祝福送去清凉,同时我们提供了爱心送考车,为考生的交通保驾护航。

贴近群众,爱心助力。活动以“工行驿站+社保卡便民服务”为主题,为参加高考的考生和家长及监考老师提供应急服务的同时,重点推介“社保卡”业务。随着时间的推进,越来越多的考生进入考场,工行的工作人员为考生送上水,鼓励他们金榜题名。很多家长在将孩子送进考场后就紧张的来回踱步,工行的爱心助考员发现后主动和家长们聊天,陪他们放松心情,讲解各类金融知识,宣传适合的银行产品。

服务热心,赢得称赞。利用考场外的家长坚守在场外等候时间,银行员工一边为大家分发瓶装水、小扇子,一边向他们介绍信用卡与借记卡等优业务,特别是承办的“社保卡”业务,引起了家长们浓厚的兴趣。工作人员还耐心解答了家长朋友们关于如何线上申请信用卡、信贷业务等方面的咨询,员工的耐心和热情缓解了家长们的紧张心情,很多家长现场交换了联系方式。本次助力高考爱心公益活动拉进了工行与客户之间的距离,赢得了考生和家长们的好评,有效的提升了“工行驿站”服务品牌社会公众形象,“您身边的银行,可信赖的银行”理念更加深入客户心中。史建伟

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